尾号9999号码控诉后被撤销美高梅正规网址,控诉

2020-01-09 15:12 来源:未知

据媒体报道,近日,黑龙江的王先生表示自己使用的湖南梆州联通尾号为9999的号码,在办理过户的时候,遭到联通人员的刁难和辱骂,投诉后号码被突然注销。对此湖南联通客服人员表示,公司确实无权随意销户,情况较为复杂,有律师表示,通信公司随意销号是属于违法的。E8c奇闻怪事_科学探索_新鲜事_台湾新闻_百战网

IT之家7月27日消息 据北京时间报道,近日,黑龙江的王先生称自己使用湖南郴州联通尾号9999号码,办理过户期间,遭联通人员刁难,辱骂。他称投诉后,号码突然被注销。

手机卡在在不使用之后,很多人都是直接丢掉不管,但是在此之前一定要注意你的手机卡有没有办一些特殊的套餐,以避免像湖北襄阳的黄女士一样惹上麻烦。据悉,黄女士此前曾办理了一张电信手机卡,在不想使用之后直接扔掉了。没想到她准备办一张新电信卡时,却被告知原来的卡号在停机5年的时间内欠下了7700多元。LS9奇闻怪事_科学探索_新鲜事_台湾新闻_百战网

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王先生称他的号码是实名认证的,此前想将号码过户给朋友,过户期间王先生称感觉遭到联通郴州分公司工作人员刁难,双方发生不愉快,随后他进行了投诉。

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近日,黑龙江的王先生称自己想把实名认证的湖南郴州联通尾号9999号码过户给朋友,在办理过户期间,却遭工作人员刁难、辱骂。投诉后,号码突然被注销。此后王先生投诉了三四次,但联通方面不承认是工作失误,并表示给100元话费作为赔偿。对此,王先生并未满意。湖南联通客服人员表示,公司确实无权随便销户,此事情况复杂。律师表示,通信公司随意销号是违法行为。E8c奇闻怪事_科学探索_新鲜事_台湾新闻_百战网

投诉后王先生称手机号在不知情、未经过他允许的情况下被强制注销,变成空号。王先生称他与联通工作人员沟通时,联通方表示是非实名认证造成的销号。王先生称因此投诉了三四次,联通方不承认是工作失误,并表示给100元话费作为赔偿,王先生并未同意。

7月份黄女士想要办一张全新的电信手机卡,营业员在查询她的个人信息资料时发现她的名下还用一个电信的号码,目前已经欠费高达7700多元,只有将欠费金额缴纳完成才能开新卡,黄女士一下就懵了,她才想起来自己曾在14年办过一项电信的资费套餐,当时还获赠了一部手机,是因为她租的房子里的网络是与手机卡绑定的,不过使用了半年的网络她就不用了,人也搬到了一个新的地方,而通过联系移动和联通却得到了不一样的解释。LS9奇闻怪事_科学探索_新鲜事_台湾新闻_百战网

他称投诉后,号码在自己不知情的情况下突然被注销。E8c奇闻怪事_科学探索_新鲜事_台湾新闻_百战网

湖南联通客服人员称与机主多次沟通未果,表示联通方也无权对该用户销户,此事情况复杂。

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王先生跟工作人员沟通,工作人员说是实名认证不全完成的销号,而湖南联通客服人员表示,公司确实无权随便销户,此事情况复杂,需要一定时间去调查。E8c奇闻怪事_科学探索_美高梅平台,新鲜事_台湾新闻_百战网

律师表示,通信公司随意销号是违法行为。

这两家通讯公司表示:一般的个人号码在欠费停机超过三个月后,系统会对其自动销号,是不需要用户前往营业厅进行相关业务办理的,最让黄女士郁闷的是自己已经五年没有使用此号码了,为什么所产生的资费还需要自己交,并且黄女士通过查询以往的业务单发现,她当时办理的仅仅是为期两年的乐享3G套餐,每月收费189元,如果每个月都算上的话,两年所产生的资费总额仅有4536元,五年时间内为何增加到7700元?LS9奇闻怪事_科学探索_新鲜事_台湾新闻_百战网

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中国联通投诉电话:10015E8c奇闻怪事_科学探索_新鲜事_台湾新闻_百战网

美高梅正规网址,通过联系当地电信工作人员发现,黄女士参加的套餐为合约机套餐,既然她在停止使用后没有申请销户处理,所以营业厅一直在默认的为其进行收费,而多于4536元的金额则是欠费所产生的滞纳金,但是黄女士发现电信自始至终也没有对自己进行过欠费提醒,这是不是涉及到知情权等法律责任?LS9奇闻怪事_科学探索_新鲜事_台湾新闻_百战网

工信部投诉电话:12321E8c奇闻怪事_科学探索_新鲜事_台湾新闻_百战网

而电信方却回答称:黄女士并没有留下其他联系方式,他们也无从通知。此回答让黄女士无法回答,而援引律师的想法为:一般电信用户在入网前会签订相应的服务协议,黄女士可以按照此前的协议约定对拖欠的金额进行查证,但是产生的相关费用确实需要黄女士进行偿还。LS9奇闻怪事_科学探索_新鲜事_台湾新闻_百战网

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通过查询企查查发现,中国电信股份有限公司相关法律诉讼为747条,其中包含110条服务合同纠纷,13条买卖合同纠纷等,其中大部分上诉方都为用户,由此来看电信相关法律问题确实较为棘手。LS9奇闻怪事_科学探索_新鲜事_台湾新闻_百战网

针对此事,有网友表示自己曾经去电信营业厅销号,可是当时的工作人员确确实实告诉自己不用管,等账号到期就会自动注销了,可谁能想到电信突然又来了这一出,对于此事你怎么看?LS9奇闻怪事_科学探索_新鲜事_台湾新闻_百战网

停机LS9奇闻怪事_科学探索_新鲜事_台湾新闻_百战网

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停机指的是手机服务暂停,用户无法使用手机的通话、短信、网络等所有服务。停机一般有两种情况,一种是用户通过办理挂失、停机保号行为,主动向运营商申请暂停手机服务。另一种则是通讯运营商在用户手机账户余额为零或给予的信用额度已经消费完时将用户手机服务暂停。LS9奇闻怪事_科学探索_新鲜事_台湾新闻_百战网

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